ОАО "Страховая компания "Чувашия-Мед"
Рейтинг надежности и качества услуг СМО - A

Телефоны горячей линии:

8-800-250-02-26 | (8352) 66-22-26

баннер4
баннер3
баннер2
баннер1

Режим работы отдела страхования:

ПН ВТ СР ЧТ ПТ

с 8.00 до 19.00

СБ ВС

с 8.00 до 17.00

Схема проезда

Мониторинг прессы

Главная

Новости по защите прав застрахованных

Вопросы и ответы

Елена 30.10.2014
моей дочке 4 года 2 месяца, обратились на прием с t 37,6, просидели в очереди 1 час 50 минут. медсестра вызывала здоровых детей на прививку пришедших после нас, объясняя что здоровые дети не должны сидеть с больными, хотя она видела что я на руках таскаю больную дочь.и это уже не первый раз. и очень часто врач осматривает одного ребенка и разговаривает с другим пациентом, не знаю мне назначает или другому.вчера хоть извинились на моё замечание. Как правильно бороться с этим?
Ответ:

Уважаемая Елена! К сожалению, Вы не указали, в какую детскую больницу Вы обратились с ребенком, был ли у Вас талон на прием к врачу.
В соответствии с порядком приема в детских поликлиниках, в день «здорового ребенка» педиатр принимает детей, заранее записавшихся на прием, в т.ч. на прививку, отдельно от заболевших детей. Пациентов же с острыми заболеваниями принимает в этот день другой педиатр, к которому в регистратуре и выдается первичный талон. Кроме того, учитывая высокую температуру, Вам лучше было вызвать врача на дом.
Дополнительные консультации по телефону «горячей линии» 66-22-26 и по телефону бесплатного вызова 8-800-25-00-226.

Татьяна Иванова 27.10.2014
Здравствуйте!У ребенка полис старого образца,получали при рождении в 2009 г. Хотели в поликлинике поменять полис на полис нового образца. Но нам отказали,объяснив тем,что на наше имя стоит заявка на замену полиса в другую медицинскую компанию(мы никакую заявку не подавали,ни куда не обращались).Имеет ли компания без согласия страхующегося подавать заявку на замену полиса?
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна! В соответствии с Правилами ОМС обязательное медицинское страхование детей осуществляется страховой компанией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем. Для более подробной информации Вы можете позвонить в отдел страхования по телефонам: 8(8352) 621197, 623921.