Акционерное общество
«Страховая компания «Чувашия-Мед»

8 800 250 02 26 | (8352)66-22-26

Горячая линия
(прием звонков: с 8:00 до 17:00)

 

8 800 770 09 55

Контакт-центр по вопросам ОМС
(прием звонков: круглосуточно)

Опрос:  "Доступность и качество медицинской помощи":

Режим работы отдела ОМС:

ПН ВТ СР ЧТ ПТ

с 8.00 до 19.00

СБ

с 8.00 до 17.00

Схема проезда

Мониторинг прессы

Публикации

15.11.2019

3 выпуск газеты АО "СК "Чувашия-Мед" - "Ответственные медицинские советы"

17.06.2019

Газета АО "СК "Чувашия-Мед" - "Ответственные медицинские советы"

13.03.2019

Газета "Грани" от 07 марта 2019 года - “Чувашия-Мед”: мы в ответе за тех, кому выдали полис!

 
Главная


Вопросы и ответы

Мария 21.01.2020
Подскажите, можно ли поменять врача тепрапевта на своем участке по прописке, дело в том что в нашей поликлинике (ГКБ №1 относимся по прописке) за последнии год нам меняют уже третий раз участок и соответственно врача, меня выбранный врач не устраивает, я хочу снова к тому терапевту который меня и моего свекра (он инвалид 2 группы) наблюдал более пяти лет. Какие мои действия должны быть?
Ответ:

Здравствуйте, Мария.
В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового. В данном случае пациент лично или через своего представителя обращается к руководителю медицинской организации (ее подразделения) с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены врача.
Выбор врача, в случае требования пациента о замене врача, осуществляется с учетом согласия вновь выбранного врача, а также с учетом численности прикрепленного населения к терапевтическому участку и возможности оказания медицинской помощи в неотложной форме в установленные сроки.

Кристина 21.01.2020
Здравствуйте Почему нам отказывают в направлениях на анализе крови и мочи а также к узким специалистам и в бесплатных лекарствах до 3 х лет ? Постоянно игнорируют наши просьбы Ребёнок заболел после прививки требуется лечение а врачи отказывают в бесплатных лекарствах Детская больница на проспекте тракторостроительный Перед прививкой ребёнка не обследовали как следует не дали направления на кровь и мочу после орз навязывают не нужных специалистов Участковой врача как обычно нет Постоянно врачи меняются Сроки мед отводов не прошли А заведующие только размахивают руками типо мы ничего незнаем Мы же имеем право на выбор врача а нам постоянно меняют и разные врачи ставят разные диагнозы вместо того чтоб дать направление в республиканскую детскую поликлинику где компетентные врачи просто игнорируют мои просьбы А в республиканской детской поликлиники без направления не принимают
Ответ:

Здравствуйте, Кристина.
В соответствии со ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций, разработанных органами управления здравоохранением.
Объем лечебно-диагностических мероприятий для конкретного больного определяется лечащим врачом.
При несогласии с лечащим врачом Вы, как законный представитель ребенка, имеете право обратиться к руководству медицинской организации или врачебную комиссию медицинской организации.
Дополнительно информируем Вас, что для детальной проверки предоставленной Вами информации Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя руководителя страховой компании (с указанием данных ребенка (фамилия, имя, отчество; дата и год рождения; номер полиса ОМС; наименование медицинской организации), номер контактного телефона для уточнения предоставляемых данных при рассмотрении  обращения уполномоченным специалистом-экспертом-врачом), направив его на почтовый адрес АО «СК «Чувашия-Мед»: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Кооперативная, д. 6, или на адрес электронной почты so_sbk@chtts.ru.