Акционерное общество «Страховая компания «Чувашия-Мед»

8 800 250 02 26 | (8352)66-22-26

Горячая линия
(прием звонков: с 8:00 до 17:00)

 

8 800 770 09 55

Контакт-центр по вопросам ОМС
(прием звонков: круглосуточно)

баннер4
баннер5
баннер1
баннер2
баннер3

Опрос:  "Доступность и качество медицинской помощи":

Режим работы отдела ОМС:

ПН ВТ СР ЧТ ПТ

с 8.00 до 19.00

СБ

с 8.00 до 17.00

Схема проезда

Мониторинг прессы

ГлавнаяАрхив новостейНовости компанииДеятельность страховых представителей 3 уровня обсуждалась на совещании с коллективом БУ «Первая Чебоксарская ГБ им. П.Н. Осипова»

Деятельность страховых представителей 3 уровня обсуждалась на совещании с коллективом БУ «Первая Чебоксарская ГБ им. П.Н. Осипова»

 

 

Фото:
БУ «Первая Чебоксарская ГБ им. П.Н. Осипова» Минздрава Чувашии
 / www.cheb-gb1.med.cap.ru

8 июня в БУ «Первая Чебоксарская ГБ им. П.Н. Осипова» Минздрава Чувашии состоялось пятничное совещание коллектива, в котором приняла участие заместитель начальника отдела по защите прав застрахованных АО «СК «Чувашия-Мед» В.И. Тельцова.

Валентина Ивановна рассказала о том, что с января текущего года начали работу страховые представители 3 уровня, в функции которых входит мотивация застрахованных граждан к выполнению рекомендаций лечащего врача, повышение приверженности к лечению, а также предотвращение возможных конфликтных ситуаций.

В сфере их компетенции и вопросы, касающиеся контроля качества диспансерного наблюдения лечащим доктором за пациентами с хроническими заболеваниями (своевременность наблюдения и плановых госпитализаций).

«Представителей страховых организаций мы привыкли воспринимать как проверяющих и наказывающих рублем за допущенные в работе ошибки. Мне бы хотелось подчеркнуть, что ввод трехуровневой системы означает то, что страховые представители станут для нас соратниками, которые преследуют общую с нами цель. А цель у нас главная одна – это удовлетворенный качеством оказанной в наших стенах медицинской помощи пациент и уменьшение числа жалоб от них», – отметила главный врач БУ «Первая Чебоксарская ГБ им. П.Н. Осипова» Т.К. Спиридонова.

В рамках мероприятия участники обсудили вопросы взаимодействия страховых представителей с медицинской организацией в целях дальнейшего повышения качества и доступности медицинской помощи.

Последнее изменение: 09.06.2018 17:25