Защита прав и законных интересов застрахованных граждан в АО «СК «Чувашия-Мед»

  • Печать

Информационно-аналитические материалы

Защита прав и законных интересов застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования, проведение контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи – ключевое направление работы страховой компании «Чувашия-Мед» в системе ОМС!

Система защиты прав и законных интересов застрахованных граждан в страховой компании «Чувашия-Мед» включает в себя:

СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ЧУВАШИЯ-МЕД» – ВАШ АДВОКАТ, ЕСЛИ:

- нарушены ваши права на получение бесплатной медицинской помощи;

- с вас взимают денежные средства за медпомощь, предусмотренную программой ОМС;

- вам оказана медицинская помощь ненадлежащего качества.

 

ЖАЛУЙТЕСЬ НА ЗДОРОВЬЕ…

 

КОНТАКТЫ

Многоканальный телефон «горячей линии»: (8-8352) 662-226, а также телефон бесплатного вызова 8 800 25 00 226 обеспечивают оперативную связь застрахованных со страховой компанией. Прием звонков на телефон «горячей линии» осуществляется по будним дням с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00.

Необходимые разъяснения по вопросам реализации своих прав застрахованные могут получить также по телефону контакт-центра по вопросам ОМС на территории Чувашской Республики 8 800 770 09 55 (звонок бесплатный).

В рабочие дни с 17:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни круглосуточно прием звонков осуществляется в режиме электронного секретаря. Вы можете оставить свое сообщение и контактный номер телефона. В рабочее время специалисты свяжутся с вами для решения вашего вопроса.

Вы можете задать интересующий вас вопрос на нашем сайте в разделе ВОПРОС / ОТВЕТ.

Адрес электронной почты отдела контроля качества медицинской помощи: vrach@sbk21.ru

При необходимости получения дополнительных разъяснений вы можете обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Чувашской Республики.

Последнее изменение: 21.06.2018 10:07